Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Cat persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze site en diensten gebruikt. Wij hechten waarde aan uw privacy en leggen hier op een duidelijke manier uit welke gegevens we verzamelen, waarom we die nodig hebben en hoe u invloed kunt uitoefenen op uw eigen gegevens.

Soorten gegevens die we verzamelen

Persoonsgegevens

Wij verzamelen basisgegevens die nodig zijn voor uw account en uitbetalingen, zoals naam, geboortedatum, adres, e‑mail en telefoonnummer. Voor verificatie (KYC) kunnen we ook kopieën van identiteitsdocumenten, bewijs van adres en betaalmethode opvragen.

Technische gegevens

Bij gebruik van onze site registreren we technische gegevens zoals IP‑adres, apparaattype, browserinstellingen, besturingssysteem en loggegevens. Deze informatie helpt bij accountbescherming, fraudepreventie en het verbeteren van de site‑ervaring.

Transactiegegevens

We bewaren gegevens over stortingen, uitbetalingen en betaalmethoden, inclusief valuta en transactiebedragen. Deze informatie is noodzakelijk voor financiële afwikkeling, naleving en het oplossen van betalingsvragen.

Gebruik van informatie

We gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, betalingstransacties, naleving van regelgeving, juridische verplichtingen, klantenservice en fraudebestrijding. Daarnaast gebruiken we informatie om technische problemen op te lossen en om de dienstverlening veilig en betrouwbaar te houden.

Bescherming van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, waaronder versleuteling bij overdracht, toegangsbeperkingen en interne procedures voor gegevensverwerking. Alleen geautoriseerd personeel en geselecteerde dienstverleners hebben toegang tot persoonsgegevens op basis van noodzaak.

Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om uw voorkeuren te onthouden, sessies te beheren en verkeer te analyseren. Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk, andere worden gebruikt voor functionaliteit en analytische doeleinden. U kunt uw cookievoorkeuren instellen via uw browser of de cookie‑instellingen op de site.

Uw rechten

U heeft privacyrechten zoals inzage in uw persoonsgegevens, correctie van onjuiste gegevens, beperking van verwerking en verzoek om verwijdering, voor zover dit verenigbaar is met wettelijke verplichtingen. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingstoepassingen.

Toegang, correctie en verwijdering van gegevens

Verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kunt u richten aan onze privacycontactpersoon via [email protected]. Wij reageren op verzoeken conform toepasselijke wetgeving en informeren u over eventuele beperkingen als verwerking niet direct kan worden stopgezet wegens wettelijk bewaarplichtige gegevens.

Delen met derden

We delen gegevens met betalingsverwerkers, verificatiepartners, analytics‑providers en andere dienstverleners die namens ons opereren. Derden mogen gegevens alleen gebruiken voor overeengekomen doeleinden en zijn contractueel gebonden aan vertrouwelijkheid en beveiliging.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren we via de site of per e‑mail. De datum van de laatste update is te vinden op de website. Door onze diensten te blijven gebruiken gaat u akkoord met de dan geldende verklaring.